Bestel je nu een Brute Bike dan kun je deze binnen 2 weken (wanneer op voorraad) op je stoep verwachten. Nadat je een bestelling bij ons hebt geplaatst nemen we contact met je op om een geschikte afleverdatum met je af te spreken.

Ben je niet tevreden over je Brute Bike? Jammer! Maar dat kan. Je kan je fiets binnen een termijn van 14 dagen zonder vragen retourneren. De kosten hiervoor zijn 75 euro.

- Op de accu en elektrische onderdelen geldt 2 jaar garantie.*
- Op onderdelen geldt 1 jaar garantie.**
- Op het frame en voorvork geldt 2 jaar garantie.

*De afname van accucapaciteit valt niet onder de garantie.

**De garantie is geldig mits de eerste servicebeurt binnen 3 maanden uitgevoerd is.

***Slijtage aan de schijfremmen, banden 

Je kan ons telefonisch of via het contactformulier bij klantenservice benaderen om reparaties of service afspraken in te plannen. Gemakkelijk bij jou voor de deur, thuis of op kantoor. Daarnaast zijn we druk bezig om servicepunten bij jou in de buurt te openen! 

Voor vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.

Email: info@brutebikes.nl
Of via het contact formulier op onze webshop